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卡卡湾88官网暖心店长，对峙23天住铺保供
起源：： 外滩TheBund strawberry
本文授权转载自公家号「外滩TheBund」（ID:the-bund），未经授权不得二次转载。
4月1日，上海浦西封控。李娜运营的方便店，疫情期间对峙不打烊，此刻也锁上了大门。在好多人看来，这一天意味着疾苦的宅家生涯的起头。但对于李娜来说，却是守店多日后，终于能够回家的日子。
李娜今年32岁，安徽益阳人，13岁那年来到上海，此刻是闵行区一家卡卡湾88官网方便店的店长。她住的小区早在3月9号就被关闭了。为了让方便店运行下去，持续给各人提供物资，从3月9日到3月31日，她在没有床、、、没有淋浴的店里住了整整23天。直到浦西全面封控，她才被顾客“求着”回家。
我们联系到她的时辰，她的第一反映是“吓坏了”。
“我连小学都没毕业，我做的也是很通常的事件，怎么会有人关注到我呢？？你们是不是骗子呀？？”
图片起源：：李娜
以下是她的自述。
忽然通知被封，再也没见过孩子
接到小区被封的新闻时，我刚把儿子送回他奶奶家。我和老公住在虹梅南路，离我工作的店不远。我们有两个孩子，赤子子才2岁，大女儿已经上小学了。为了她念书方便，孩子们平时都和奶奶住在浦江镇，不在我们身边。
3月8日是我儿子的2周岁生日，那天我把他接到家里，陪他过了个生日，第二天一早就送他回浦江镇了。想不到从那之后，我再也没见过两个孩子。
儿子生日那天家里安插的气球
此刻还有一部门充公起来
图片起源：：李娜
送走儿子后，我像平凡一样到店里上班。10点多忽然接到小区通知，召回全数在外人员，起头只进不出的关闭式治理。
居委会给我打了三四个电话催我回家，但我一向走不开。其时店里有好多顾客在囤物资，各人都意识到疫情严格，人心惶惑的。
我在这家店做了两年多，和周边小区的居民太熟悉了，就像伴侣一样。一向有人给我发新闻，问我方便店会不会关门，还能不能来买器材。
各人都但愿我这家店能开下去。我们这里是学区，左近住了好多学生，他们正是长身段的时辰，要喝牛奶、、、要营养平衡，有的还比力挑食。其实大人倒无所谓的，重要是为孩子思考。
我自己也是妈妈，很理解他们的感触，就想着索性住在店里吧，能撑一天是一天，这种时辰哪怕送几个眉山治也是好的。
图片起源：：李娜
我在内心迅速计算了一下：：⒆佑欣先斯卣，应该没什么大问题。并且女儿8岁了，她留在奶奶那里，正好还能帮奶奶做点事。
想好这些细节后，我让老公先回家，通知他我要留下守店。他也是方便店的员工，知晓这里面的利害关系，所以很支持我的决定。
居委会又一次打电话给我，我说了我的苦处。对方很通情达理，让我把小我信息发给他们登记一下，就不再要求我回去了。
正本店里加上我有3个店员。两天后，一个小姑娘陪妈妈回老家做手术了。又过了两天，另一个大姐的小区被封了，到此刻也没能出得来。从那时起头，这家店就剩下我一小我了。
为300人配送物资，对峙24小时交易
留在店里的生涯其实和以前差不多，拣货、、、收银、、、配送……但我齐全没想到顾客的需要这么大，险些是正常情况下的3倍，我一小我慢慢有点力不从心。
疫情之前，我和老客人之间有个微信群，他们有什么想买的会提前通知我，这样效能比力高。正本群里只有30多小我，这段功夫一下子涨到300人了，好多都是被封在家里，必要送货上门的。
我们有个小法式，能够在上面下单，而后选择到店取货或是外卖到家。但最近这段功夫人手不够，接不了外卖了，我就决定自己给顾客送从前。
不外，我最远也就只能送到前后左右4个小区和楼上1个小区，由于我不会骑车，只能走从前，稍微远一点我就力所不及了。
门店左近的4个小区
图片起源：：李娜
但其它小区人也急着买器材呀，后来我就想了个法子：：每次接完小法式的单，我会开一下子美团外卖，外卖小哥有电瓶车，配送领域更大一些。
但这样做很容易爆单，所以我只敢铺开几分钟，进来两三单了，顿时关掉。等周边小区的需要都满足了，再开、、、再接、、、再关。总之尽量让更多人能买到物资。
左近学生多，各人最急需的就是牛奶了。前两天有位妈妈跟我说，还好我每天都送牛奶从前，她儿子最近又长高了几公分。我听了也出格欣喜，都是母亲，领略这种表情。
还有一些上班族，居家办公很劳累，想喝现磨咖啡，知晓我们店里牛奶紧缺，就会自己带着奶过来，让我帮手做杯拿铁之类的。那种感触出格像自己家人，不分你我的。
图片起源：：李娜
一路头我思考得不周到，每天的订货量都是依照小法式和群接龙的数据来推算。了局就是，还有一些不会用手机的老人、、、过路的公交车司机、、、来社区测核酸的医务工作者，他们进店想买点吃的喝的，但我已经没货了。
最让我难受的一次，是遇到了一位在左近巡逻的警员。他来买早餐，但货架上是空的。他很绝望地对我说，饿着肚子找了一大圈，就你们家店还开着，了局器材还卖完了。
看到他走出去的背影，我内心真不是滋味。后来我就知晓了，订货的时辰要留点余量，给这些人筹备着。
我们店疫情前一向是24小时交易的，这段功夫辅导给我配了几个来守夜班的小男孩。偶然切实铺排不了人手了，我自己一小我在店里，宁肯少睡一点，也尽量保障20小时的交易功夫。
其实一个晚上也来不了几小我，但我们还是对峙要守夜，由于这时辰出现的顾客肯定都是有垂危需要的，好比刚放工的大白、、、物流司机、、、自愿者……他们白日很劳累，只有在夜里能力来买点吃的。
收到鞋子和暖宝宝，被顾客约请去家里洗澡
功夫久了，越来越多顾客知晓我住在店里，都很关切我，每天在群里嘘寒问暖的。
其实店里的生涯没有各人设想得那么艰苦。吃饭是最容易解决的，我们店里有盒饭，还有饭团、、、眉山治、、、寿司，好吃的可多啦！ ！ ！这些公司城市给我报销的。
睡觉的前提会简陋一些。我在仓库里找了几张厚纸板，地上铺一层，就算是床了。
第一天，店里的同事从家里给我拿了条毯子过来。其时气象挺温暖的，对付对付就睡了。没想到后来忽然降温了，好在公司送的棉被实时赶到，还有好多顾客在群里问我必要什么，有人直接给我送来了暖宝宝。
图片起源：：李娜
洗澡是最难克服的。店里没有淋浴前提，所以我20多天没洗过一次澡，只能等每天半夜忙完了，去卫生间擦擦身段。
偶然我会端个盆到外面洗个头，不外总感触这样影响不好，也不大好看，都是速战速决。
到了第20天左右，楼上小区有个女孩约请我去她家洗澡。她说自己一小我住，没什么不方便的。但我还是找各类理由回绝了她，终于此刻疫情严重，我每天接触那么多顾客，万一身上携带病毒，不是把人家害了吗？？
但是这个女孩出格周到，反反复复来劝我。正好那天我们在做抗原自测，我看到自己的了局是阴性的，才放下心来，去她家洗了个澡。
图片起源：：李娜
这段功夫，无论是我的顾客，还是公司的辅导同事，各人都对我太好了。
有一天雨下得很大，我在外面拉车送货，穿戴一双棉鞋。在水里走来走去，鞋很快就湿了，渗水得厉害。
晚上睡觉前，我在群里和客人们谈天，不由得感叹了两句：：没有换洗衣服倒不要紧，但鞋子湿了是真的很难受。
很快有人给我发新闻，问我的脚是几码的，要把她们家多的鞋送给我穿。
我看了她发来的照片，人家拿出来的是很好的鞋子。而我天天在外面跑，不想糟蹋了这么好的鞋，所以还是回绝了。
后来我们辅导听说了这件事，找了其它门店的一个同事去我家，我老公从小区墙里边把干净的鞋丢出来，同事在墙外边策应，再给我送过来。出格好玩儿，也出格感动。
图片起源：：李娜
当然，也不是没有过烦恼的时刻。疫情之下，各人的生涯都不容易，未免有矛盾。我就曾由于劝一个顾客把口罩戴好，激怒了他，被他劈脸盖脸一顿骂，还砸了我的收银台。其时我就绷不住了，当着店里好多人的面冤屈地哭了。
不外各人都是站在我这边的，有的顾客感情比我还激昂，义愤填膺的，一向慰藉我。群里其他人也都在帮我措辞，很快我内心就舒服多了。
做服务行业，哪有不受气的呢？？但这20多天，我遇到的绝大无数都是暖心的事。我感触自己很幸运，身边每一小我都那么善良。
在贴封条的店里睡了一夜，被“求着”回到家
3月27日，上海颁发了新的封控政策。浦西4月1日起头要关闭4天，我们店注定也不能盛开了。
让我齐全没生理筹备的是，才刚3月30号，街道就提前封了。
上午10点多，有人带着封条到我店里，其时好多顾客正在买单，我连忙和对方协商，能不能等各人买完器材再封，终于好多人家里都没有物资了。对方也理解这种情况，宽限了我们一段功夫。
周边居民很快知晓了这个新闻，都想赶在闭店前最后来囤点货。我怕各人荟萃习染，所以铺排他们分批进来，店里人员不能过密。
图片起源：：李娜
等顾客都走了，我把大门锁上，去后面的仓库清算了一下子。没想到等我从仓库出来，前后门都被贴上了封条，或许是掌管封店的人路过这里，以为我已经不在了。
其时我倒没感触胆怯，反而是想，大不了我就在店里多睡几天，不交易就是了。若是这时辰回家，小区还不知晓什么时辰解封，万逐一时通知开店怎么办呢？？
因而，我真的在贴上封条的店里又睡了一夜。
第二天醒来，顾客群炸开了锅，每小我都在劝我回家，怕我再待下去会出事。各人还纷纷晒出社区发的菜，让我不用不安，他们此刻物资充足。
最后，我险些是被群里的人“求着”回了家。
图片起源：：李娜
31号，我单一清算了一下，握别了自己住了整整23个昼夜的小店。脱离后的第一件事，就是去医院做核酸检测，而后回到阔别已久的小区。
固然店关了，但我们群里还是每天新闻不休。经过了这些日子，各人早就变得像伴侣一样了。我到家第一功夫就在群里报了安然，有人悬念的感触很温暖。
昨天，群里有个小姑娘说自己的卫生巾用完了。我看到后，帮她联系了那个已经约请我去洗澡的女孩，给她送了一些从前。我忽然发现，即便我不能卖器材了，我也能够通过此外蹊径为各人做点什么。
这些小区的居民固然住得很近，但大多相互都不意识。而我知晓他们都是谁、、、住在哪，我能够当作一个沟通讯息的桥梁，为他们找到能提供援手的人。
回家的这几天，不再必要每天送货，紧绷的弦一下子松了下来，最思量的就是孩子。
和他们将近一个月没见了，不知晓他们长高了吗？？有没有听奶奶话？？儿子2周岁生日那天，我给他称了体重，21斤了，也不知晓此刻重了没有？？
还有奶奶，老人家70多岁了，不会跟我们视频。那天街道发了菜，她不懂是怎么回事，打电话来问我：：“这是要钱的吗？？”我说是免费的，她才敢收下。
我只能每天一遍遍翻手机里的照片，等待疫情早日实现，全家人能团圆的那一天。
